Politique de cookies

Dernière mise à jour : septembre 2026

Le site SOËVE, accessible à l’adresse https://soeve.fr/, utilise des cookies et autres traceurs afin d’assurer son bon fonctionnement, de mémoriser certaines préférences, de mesurer l’audience du site et, lorsque vous y consentez, d’améliorer la pertinence des communications et publicités.

La présente politique a pour objectif de vous informer de manière claire sur l’utilisation des cookies et sur les moyens dont vous disposez pour gérer vos préférences.

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier ou identifiant enregistré sur votre appareil lors de la consultation d’un site internet.

Les cookies permettent notamment au site de fonctionner correctement, de mémoriser certaines informations liées à votre navigation ou, lorsqu’ils sont autorisés, de mesurer l’audience et les performances des campagnes publicitaires.

Les cookies peuvent être déposés directement par SOËVE ou par certains prestataires et services tiers utilisés sur le site.

2. Quels types de cookies utilisons-nous ?

Les cookies utilisés sur SOËVE peuvent être regroupés en plusieurs catégories.

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et aux services que vous demandez.

Ils peuvent notamment permettre :

↬ le fonctionnement du panier et du processus de commande ;

↬ la gestion de la session de navigation ;

↬ la sécurisation du site et du processus de paiement ;

↬ la mémorisation de certaines préférences nécessaires au fonctionnement du site ;

↬ la gestion de votre choix concernant les cookies.

Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement lorsqu’ils sont strictement nécessaires au service demandé.

Cookies de mesure d’audience

Ces cookies permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent le site, par exemple quelles pages sont consultées ou comment les utilisateurs naviguent sur le site.

Ils peuvent être utilisés afin de mesurer les performances du site et d'améliorer son fonctionnement.

Lorsqu’un outil de mesure d’audience n’entre pas dans les conditions permettant une exemption de consentement, il n’est activé qu’après votre consentement.

Cookies publicitaires et de mesure des conversions

Ces cookies peuvent être utilisés pour :

↬ mesurer les performances des campagnes publicitaires ;

↬ mesurer les conversions réalisées après une interaction avec une publicité ;

↬ comprendre l’efficacité des campagnes Google Ads et, le cas échéant, d’autres plateformes publicitaires ;

↬ créer ou utiliser des audiences à des fins publicitaires lorsque vous avez donné votre consentement.

Ces cookies et traceurs sont soumis à votre consentement lorsqu’ils ne bénéficient pas d’une exemption légale.

Cookies liés aux services tiers

Certaines fonctionnalités du site peuvent utiliser des services fournis par des sociétés tierces.

Selon les services effectivement activés sur le site, ces prestataires peuvent déposer ou lire des cookies ou autres traceurs.

Ces traceurs peuvent notamment être associés à des services d’analyse, de publicité, de paiement, de personnalisation ou à certaines fonctionnalités intégrées au site.

La liste des services et cookies effectivement utilisés peut évoluer en fonction des fonctionnalités et applications installées sur le site.

3. Votre consentement

Lorsque le dépôt ou la lecture d’un cookie nécessite votre consentement, celui-ci est recueilli avant l’activation du traceur concerné.

Vous pouvez :

↬ accepter les cookies concernés ;

↬ refuser les cookies concernés ;

↬ personnaliser vos préférences lorsque cette option est proposée.

Le refus des cookies soumis au consentement n’empêche pas l’utilisation du site ni l’achat des produits lorsque les fonctionnalités concernées ne nécessitent pas ces cookies.

Conformément aux règles applicables, votre consentement est libre, spécifique, éclairé et univoque.

Vous pouvez également retirer ou modifier votre consentement à tout moment, avec une simplicité équivalente à celle utilisée pour l’accorder.

La CNIL rappelle notamment que les traceurs soumis au consentement ne doivent pas être déposés ou lus avant l’expression du consentement et que l’utilisateur doit pouvoir refuser aussi simplement qu’il peut accepter.

4. Google Ads et mesure des conversions

SOËVE peut utiliser les services publicitaires de Google, notamment Google Ads, afin de mesurer les performances de ses campagnes et, lorsque cela est autorisé, de proposer des publicités plus pertinentes.

Pour les utilisateurs situés dans l’Espace économique européen, Google prévoit l’utilisation du mode Consentement (Consent Mode) afin que les choix exprimés par l’utilisateur puissent être transmis aux balises Google.

Selon la configuration utilisée, les signaux de consentement peuvent notamment concerner :

↬ ad_storage : stockage lié à la publicité ;

↬ ad_user_data : utilisation de données utilisateur à des fins publicitaires ;

↬ ad_personalization : personnalisation des annonces ;

↬ analytics_storage : stockage lié à la mesure d’audience.

Google indique que ces signaux permettent à ses balises d’adapter leur fonctionnement en fonction du choix exprimé par l’utilisateur.

Les fonctionnalités de mesure, de remarketing et de personnalisation publicitaire concernées sont utilisées conformément aux choix de consentement exprimés par les utilisateurs et aux règles applicables.

5. Gestion de vos préférences

Lors de votre première visite, un bandeau de gestion des cookies vous permet d’exprimer vos préférences.

Vous pouvez à tout moment modifier ou retirer votre consentement en utilisant le lien ou le bouton « Gérer mes cookies » disponible sur le site.

La modification de vos préférences peut entraîner la désactivation de certains services ou fonctionnalités non essentiels.

Vous pouvez également configurer votre navigateur afin de bloquer certains cookies. Toutefois, le blocage de certains cookies nécessaires peut affecter le fonctionnement normal du site.

6. Durée de conservation du choix

Votre choix concernant les cookies est conservé pendant une durée permettant d’éviter de vous solliciter inutilement à chaque visite, conformément aux règles applicables.

Lorsque votre consentement est renouvelé ou modifié, vos nouvelles préférences remplacent les précédentes.

Les durées de conservation propres à chaque cookie dépendent du service concerné et de sa configuration technique.

7. Cookies déposés par des tiers

Certains services intégrés au site peuvent être fournis par des prestataires tiers.

Ces prestataires peuvent traiter certaines informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité et de cookies.

Lorsque des services tiers sont utilisés, leurs propres conditions peuvent également s’appliquer.

Par exemple, lorsque les services Google sont activés, les traitements correspondants sont également soumis aux règles de Google applicables aux services concernés.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment, lorsque les conditions légales sont remplies, de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données.

Vous pouvez également retirer votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

Pour plus d’informations concernant le traitement de vos données personnelles et l’exercice de vos droits, nous vous invitons à consulter notre Politique de confidentialité.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

9. Évolution de la présente politique

La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte de l’évolution du site, des services utilisés, de la réglementation ou des recommandations des autorités compétentes.

La date de dernière mise à jour indiquée en haut de cette page permet de connaître la version actuellement applicable.

10. Contact

Pour toute question concernant l’utilisation des cookies sur le site SOËVE ou l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter le service client à l’adresse indiquée sur notre page Contact.

Une question ? Notre équipe est à votre écoute.

Service client disponible 7j/7, de 9h à 18h.

Email : bonjour@soeve.fr
Téléphone : +33758752355

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